SERVEI
A Ambrosia, l’excel·lència al servei no és un objectiu, és el nostre estàndard. Som especialistes en oferir un servei integral de vending que fusiona tecnologia d’avantguarda, productes premium i una atenció impecable.
Des de la selecció de productes fins al manteniment de les nostres màquines, cada servei que oferim està pensat per garantir eficiència i eficàcia, adaptant-nos a les necessitats de cada client amb solucions personalitzades.
QUALITAT DE L'AIGUA
El 90% d’una beguda és aigua, per tant, la qualitat de l’aigua és fonamental per garantir una experiència de sabor inigualable.
Per això, a Ambrosia incorporem filtres d’última generació de marques prestigioses com Brita Professional i Everpure a totes les nostres màquines, garantint Puresa cristal·lina a cada beguda i Protecció avançada contra la calç. D’aquesta manera prolonguem també la vida útil dels equips i obtenim el millor sabor a cada cafè, infusió o refresc mantenint la seva essència original.
SERVEI TÈCNIC
El nostre tècnic premium garanteix una resposta immediata davant de qualsevol incidència, amb un temps de resolució mitjana de tres hores. Els nostres tres pilars són:
- Manteniment preventiu periòdic per minimitzar possibles incidències
- Revisions planificades per anticipar-nos a les necessitats de cada equip.
- Assistència ràpida i personalitzada per assegurar solucions eficaces.
REPOSICIÓ
Entenem que l’excel·lència al vending no només depèn de la tecnologia, sinó de la disponibilitat constant de productes. Per això, oferim un servei de reposició flexible i adaptat al consum de cada client, amb disponibilitat els 7 dies de la setmana, incloent-hi festius i caps de setmana.
- El nostre servei diari de reposició garanteix una disposició de producte completa.
- El nostre telèfon d’assistència garanteix una assistència àgil i eficient.
- La nostra Atenció personalitzada assegura als nostres clients una experiència que s’adapta i satisfà les vostres necessitats.
SERVEI PREMIUM D'ATENCIÓ AL CLIENT
A Ambrosia, ens comprometem a brindar un servei d’atenció al client qualificat, assegurant-nos que cadascun dels nostres clients rebi el suport i l’assessorament que necessita en tot moment.
El nostre equip d’especialistes realitza visites periòdiques per garantir el funcionament òptim del servei, resoldre qualsevol incidència de manera àgil i proactiva, i oferir recomanacions estratègiques per maximitzar l’experiència i els beneficis del vending.
Fem de la nostra atenció al client un valor afegit que impulsa l’eficiència i la satisfacció de cada punt de venda.
TECNOLOGIA I DISSENY A LES NOSTRES MÀQUINES
La innovació i l’estètica convergeixen a cadascuna de les nostres màquines expenedores. Treballem amb les marques més prestigioses del mercat – Bianchi, Necta, FAS, Jofemar, Vendo, Rhea – per garantir un servei modern, eficient i adaptat a qualsevol espai.
- Màquines per a begudes fredes, dissenyades per oferir refrescos i sucs a la temperatura ideal.
- Màquines per a begudes calentes, amb cafè de gra acabat de moldre per a un sabor inigualable.
- Màquines de snacks i alimentació, amb opcions premium per a tots els gustos.
- Fonts d’aigua per a oficines de disseny exclusiu, fusionant elegància i sostenibilitat.
- Opcions de pagament avançades, incloent moneders de canvi, targetes i sistemes contactless.
Cada màquina és més que un dispensador: és un reflex de qualitat, disseny i tecnologia dalt nivell.