SOBRE NOSALTRES
Som l’empresa de Vending amb més excel·lència en servei al client. A Ambròsia entenem que una pausa ben feta pot marcar la diferència al teu dia. Per això, oferim molt més que màquines, oferim un servei integral pensat per seguir el teu ritme. Creiem que el benestar també és part del teu rendiment i que una bona experiència transforma un dia normal en un bon dia.
La nostra experiència ens ha ensenyat que la clau està als detalls. Per això, cadascuna de les nostres solucions de vending ha estat dissenyada amb cura per respondre a les necessitats reals dels usuaris. Configurem els nostres equips amb cura, seleccionant productes d’alta qualitat i tecnologia fiable perquè cada pausa sigui un moment de gaudi i recàrrega.
Som experts a crear experiències còmodes, àgils i eficients, en definitiva Experiències Premium. El nostre compromís amb el servei al client ens porta a respondre amb rapidesa i proximitat, oferint sempre un tracte personalitzat. Perquè sabem que, al final, l’important no és només allò que s’ofereix, sinó com s’ofereix.
LA NOSTRA EVOLUCIÓ
Una història de dedicació, família i visió de futur. Ambrosia neix de l’experiència, la passió i l’esperit emprenedor de dues generacions de la mateixa família. Un projecte que uneix sota una mateixa marca la trajectòria d’Automàtics Aranda i Servijalón, dues empreses que durant anys han ofert un servei impecable i una atenció personalitzada al sector del vending i més enllà.
Tot va començar el 1998 a Barcelona, quan Teodoro Villares Aranda va fundar Automàtics Aranda amb la visió clara d’oferir solucions de vending innovadores, fiables i amb un servei tècnic de proximitat i confiança. El seu compromís amb la qualitat i el tracte proper li va permetre guanyar-se ràpidament la confiança dels seus clients i posicionar-se com a referent al sector. El 2004, el seu creixement sostingut va donar pas a unes noves instal·lacions de més de 1.100 m², des d’on avui continuen operant amb el mateix esperit amb què van començar: vocació de servei, innovació constant i atenció al detall.
Uns anys després, el seu fill Ángel Villares va fundar Servijalón amb l’objectiu d’oferir el mateix servei de vending a la província de Saragossa mantenint la il·lusió i els valors heretats. Va apostar per portar el vending de qualitat al seu entorn més proper, esdevenint l’empresa de vending pionera a Saragossa. Gràcies a la confiança dels seus clients i la seva aposta per l’excel·lència, l’empresa va créixer de manera sostinguda.
Avui, després d’anys de recorregut paral·lel, les dues empreses uneixen els camins sota una nova marca: Ambrosia. Un nom que simbolitza qualitat, sofisticació i un nou començament. Més que una marca, Ambròsia és l’evolució natural d’una història compartida, construïda sobre l’esforç, el compromís i la passió comuna per oferir productes i serveis que marquin la diferència.
Ambròsia no només manté el saber fer del vending tradicional, sinó que amplia la seva proposta amb noves línies de negoci com ara dispensadors d’aigua amb l’última tecnologia, cafè en gra d’alta qualitat i càpsules premium per als paladars més exigents.
EL NOSTRE EQUIP
A Ambròsia, creiem que el més important no són les màquines, sinó les persones que estan darrere de cada decisió, cada servei i cada somriure. El nostre equip de professionals és una família unida pels mateixos valors: compromís, proximitat i passió per fer bé les coses.
Hem crescut junts, compartint èxits, aprenent dels reptes i acompanyant-nos a cada pas. Aquesta unió es reflecteix en la nostra manera de treballar: amb dedicació, empatia i el propòsit ferm d’oferir sempre el millor als qui confien en nosaltres.
ORIENTACIÓ AL CLIENT
A Ambrosia treballem units per un propòsit comú: comprendre i anticipar les necessitats dels nostres clients per oferir-los sempre la millor resposta.
Cada detall compta. Per això controlem amb precisió tots els aspectes del nostre servei de vending: des del funcionament de les màquines fins a la qualitat dels productes, passant per l’eficiència en la reposició i el suport tècnic. L’excel·lència no s’improvisa, es mesura, es cuida i millora constantment.
La nostra visió transcendeix la qualitat dels productes. Ens esforcem per construir relacions duradores amb els nostres clients, fonamentades en la confiança, la transparència i el compromís. L’experiència del client és al centre del nostre dia a dia. Considerem com un element fonamental el mesurament i el control de cada aspecte de les nostres màquines, productes i servei de Vending. El nostre equip de manteniment es caracteritza per la seva eficiència i empatia, garantint un servei excel·lent a totes les nostres àrees d’actuació (Catalunya, Aragó i Madrid).
Però si hi ha una cosa que realment marca la diferència, són les persones. Darrere de cada contacte, cada visita i cada trucada, hi ha un equip humà compromès que posa tot el seu esforç a fer que cada experiència sigui positiva i memorable.