«Somos lo que hacemos todos los dias», así pues, la Excelencia es un hábito
Nuestro servicio Comercial tiene como prioridad buscar las soluciones más adecuadas a las personas, a los usuarios del servicio de Vending.
El equipo de atención al cliente garantiza la solución a cualquier incidencia producida por la máquina de forma eficaz e inmediata, aproximadamente en el plazo medio de tres horas. Efectuamos regularmente el mantenimiento preventivo de las máquinas instaladas, con revisiones planificadas periódicas, con la finalidad de minimizar las incidencias y poder anticiparnos.
Atención al cliente, por encima de todo
Nuestra máxima vocación es que nuestros clientes se sientan siempre debidamente atendidos en sus necesidades, para ello, nuestro servicio de Atención al Cliente les visita regularmente y ofrece el asesoramiento profesional que necesiten para plantear y solucionar cualquier posible incidencia, pero también para promover e impulsar el servicio en beneficio de todos.
Nuestras máquinas de vending
Las máquinas dispensadoras que instalamos en Servijalon, son de las mejores marcas del mercado: Bianchi, Necta, FAS, Jofemar, Vendo, Rhea, etc. Nuestro compromiso consiste en que cada máquina se ajuste a las necesidades de cada empresa: bebidas frías, bebidas calientes, productos sólidos, consumo moderado o maquinaria de gran capacidad. Adaptamos el sistema de pago de las consumiciones a las peticiones de nuestros clientes, monedero de cambio, tarjetas y sistemas tecnológicos, pensando en un vending cada vez más responsable y sostenible.
Reposición
Asimismo, ofrecemos un Servicio Diario de Reposición, cuando los consumos así lo requieran, con servicio 7 días a la semana, incluyendo días festivos y fines de semana. El teléfono de asistencia especial está siempre a disposición del cliente para que éste no se quede nunca sin servicio.